Blog Single

: Een Diepe Daling in het Casino-Wereldje

Een jaar geleden zouden we niet hebben durven denken dat een online casino als Playboom zou kunnen ontstaan, zonder ervaring en kennis in de sector. Toch is dit juist gebeurd, maar wat weten wij eigenlijk Playboom over deze nieuwe speler op de markt? In dit artikel gaan we dieper onderzoek doen naar alles wat met Playboom te maken heeft.

Oorsprong en Brandidentiteit

Playboom werd eind 2020 gelanceerd in Malta door een groep ervaren professionals. Hun missie is duidelijk: “De beste online casino-ervaring aanbieden voor elk type speler, terwijl ze tegelijkertijd hun verantwoordelijkheidsgevoel blijven behouden”. Dit klinkt heel goed, maar wat gebeurt er eigenlijk met de gelden van spelers? Hierover wordt later in dit artikel meer informatie geleverd.

Het logo van Playboom is erg aansprekend. De boom symboliseert groei en een nieuw begin, terwijl “Boom” ook verwijst naar het Engelse woord voor een explosie of overwinning. In elk geval klinkt dit geloofwaardig.

Inrichting van de Website

De Playboom-website ziet er zeer professioneel uit. De interface is helder en makkelijk te gebruiken, maar soms kan het lastig zijn om op een bepaalde pagina te komen door allerlei reclamebanners en pop-ups die over je website schuiven.

Op de startpagina staan onder meer “Hot Games” (hector games), bonussen, promotions en evenementen. Onderin staat er ook een speciale sectie voor nieuwe spelers, waaraan ze geen geld tegoed hoeven te hebben om in te spelen.

Een andere interessante eigenschap van Playboom is dat je zo kan overstappen naar de mobiele versie van hun platform.

Registreeringsproces

Het registreren op Playboom gaat heel snel. Je moet je naam, woonadres en geboortedatum in een formulier invullen voordat jouw account actief wordt gemaakt. Deze stap duurt maximaal 10 minuten.

Verder hoef je niet veel informatie achter te laten tijdens het registreren en de overige velden worden bijna allemaal verplicht ingevuld, om een profiel op te stellen met goede veiligheidsfeatures in hun casino-platform. Het e-mailadres wordt gebruikt voor updates van promoties.

Bovendien, wanneer je je account wilt verwijderen dan heb je dit totaal niet nodig!

Account Eigenaren en Bonussen

Na het registreren kom je bij de sectie “Mijn Account” in Playboom. Hier zie je wat voor jou is geregistreerd (inloggen), welke activiteiten hebt uitgevoerd en zul je alsnog nieuwe bonussen zien.

In de bovenste balk van het scherm, naast de navigatiebalk, staat de sectie “Promoties”. Dit zijn voordelen die je kunt krijgen als een lid, met beloftes tot gratis spelfunten of winstjes op uw spel. Je hebt altijd enige zekerheden om te verkrijgen!

Als nieuwe klant kan je in de Playboom casino 1 x per week kiezen uit drie verschillende welkomstbonussen, die respectievelijk $30 (120% match-bonus +10 vrije spins), $100 ($125 bonus + 25 gratis spelronden) en $200 ($300 bonusspelen vanuit je eigen kas) zijn. Deze beloningen worden bij aanmelding verstrekt als een deel van promoties op Playboom, dat is een normale manier om te spotten in het casino-wereldje.

Betalingen en Uitbetalingen

Als iedere speler kan jij jouw spelersgeld direct uitbetalen. Daarvoor dien je echter eerst geld op uw speelrekening in te storten, voorafgaand aan de uitschrijving van dit bedrag.

Het aantal toegestane betaalmiddelen bij Playboom is beperkt tot bankoverschrijvingsdiens en PayPal. Vanaf $10 (minimaalbedrag) per keer kan je overmachtigd worden, waarvan het bedrag maximaal €1000 per transactie mag zijn. Alleen spelers uit Nederland met een account op Playboom mogen 5 maal tot het maximum van 1 €1000 euro tegoed hebben.

Hieronder geven we nog even meer informatie over de veiligheid die u altijd kan verzekeren voor een casino-speler (of niet).

Veiligheidsaspecten

Omdat er zoveel geld online wordt verspreid door spelers, wil ik graag wat extra details delen over de Playboom-veiligheidsregels.

Voor het begin: Playboom beschikt zelfs over een SSL-certificaat van GoDaddy voor alle gegevens die worden opgeslagen. Er zijn voldoende rechten gemaakt om jou te beschermen tegen de schadelijkste onmenselijke bedrijven in de online casinosector.

Daarnaast heeft dit nieuwe spelplatform, dat eind 2020 is gelanceerd door een groep van professionele mensen, zoals al eerder vermeld, zelfs een licentie verkregen. Een organisatie waaraan Playboom zijn toestemming te danken heeft, in deze situatie is Malta Gaming Authority (MGA). Ook voor de online casinos die onder controle staan van dit MGA-vergunningsinstantie zullen geldzaken altijd veilig en ongevaarlijk worden gehouden.

Omdat het nog maar een jaar geleden was dat Playboom werd gelanceerd, mocht men zijn erkenning nog niet hebben. Een eerder gedeelte in deze review beschrijft de online casino-historie van Playboom.

Game Catagories en Software Providers

De spelpjes op Playboom staan te wachten voor een bepaalde periode met de beschikking tot de meest georganiseerde casinopunten. Daarbij biedt het platform games uit alle categorieën: Video slots, tablegamen zoals blackjack of roulette en klassieke gokkasten!

Het is duidelijk dat Playboom zijn verantwoordelijkheid aanvaard heeft door van slechts 13 software providers gebruik te maken, terwijl een paar andere spelcasinos het hebben tot wel bijna 100 verschillende soorten gokspelen. Toch worden er veel populaire spellen aangeboden.

Mobiele Versie

Naast de webversie is Playboom ook beschikbaar voor mobiel spelen op je smartphone of tablet.

De website wordt vanuit een aparte applicatie getoond in plaats van direct uit te voeren binnen hun webbrowser. Deze app kan worden gedownload via het platform zelf of rechtstreeks vanuit Google Play Store.

Omgaan met de interface is behoorlijk makkelijk en je kunt niettemin altijd een goede startpagina krijgen op basis van waarom jij een spel hebt gekozen om te spelen. Spelers kunnen dan ook zorgeloos gebruik maken van het mobiele gokken via Playboom.

Klantenservice

Playbooms klantenservice kan worden bereikt door contact met hen op de telefoon (07 80-55 25 15) of per e-mail (info@playboom.com). De klantenservice is beschikbaar in het Nederlands, maar er staat een Engels bericht in hun helpcenter. In geval van nood kan je ook gebruik maken van Playbooms FAQs.

Er zijn voldoende rechten gemaakt om jou te behouden door middel van zowel direct contact met de klantenservice als via het online formulier, waarop je oplossing altijd beschikbaar is om aan je vraag op antwoord te krijgen.

Gebruikerservaring

Playboom heeft een goede reputatie onder spelers. Naast een gebruiksvriendelijke interface en uitstekende klantenservice zijn er ook veel voordelen die worden aangeboden, zoals de verschillende welkomstbonussen en promotions.

Hierdoor kunnen gebruikers optimaal genieten van het spelinstrumentarium op deze online casino-site. Het inloggen voor een spel is erg makkelijk en je hebt zo een geweldige tijd met Playboom.

Presterie

Het is moeilijk om de presterie te beoordelen vanwege het feit dat het platform nog relatief nieuw is. Toch heeft Playboom zich al flink bewezen door een hoge klantenscore en goede feedback op websites zoals Trustpilot.

Zo hebben ze wel degelijk positieve gevolgen over hun service bij spelers uit Nederland!